La întrebările chestionarului au răspuns peste 1 000 de respondenți, dintre care:
# Elevi – 44,8 %, (elevi în clasa I – XII, vorbitori de română și rusă);
# Părinți – 34,8 %;
# Profesori – 20,4 %, (învățători de clase primare și profesori de toate disciplinele școlare).
Utilizatorii bibliotecii sunt din Chișinău și suburbiile acestuia, precum și din întreaga țară, evidențiate fiind raioanele: Anenii Noi, Drochia, Bălți, Comrat, Cahul, Hâncești, Ungheni, Orhei, Criuleni, Dondușeni. Totodată, instrumentul este folosit și de către participanții la procesul de învățare din România.
Din 1 000 de respondenți, 56,8% apreciază biblioteca digitală fiind „utilă”, 22,4% o apreciază drept „foarte utilă”, iar 20,8% apreciază ca „puțin utilă”.
De asemenea, la întrebarea cum utilizatorii accesează platforma, 46,7 % din respondenți au răspuns că accesează platforma Educație Online de pe smartphone și telefon, 44,2 % de pe calculator sau laptop, 4 % de pe tabletă, iar 5.1% combină instrumentele de utilizare.
În același timp, participanții la chestionar au răspuns că, folosesc platforma Educație Online de 2-3 ori pe săptămână – 23,4 % din respondenți, utiliează aproape zilnic, de 4-5 ori pe săptămână – 19,2 %, o dată în săptămână – 14,7 %, iar 42,7 % din respondenți o utilizează mai rar de o dată pe săptămână.
Cum este apreciată experiența în folosirea platformei?
# Apreciată cu „bine” – 50,3 %;
# Apreciată cu „satisfăcător” – 22,4 %;
# Apreciată cu „foarte bine” – 15,9 %;
# Apreciată cu „nesatisfăcător” – 11,4 %.
La fel, utilizatorii au răspuns și despre cum au aflat despre bibliotecă. De la profesori – 62,4 %, de pe rețele de socializare – 26,5 %, de la colegi – 7,7 %, iar din alte surse – 3,4 %.
Dintre dificultățile întâlnite, 42,4 % menționează lipsa lecțiilor video sau a materialelor educaționale necesare. 29,2 % evidențiază dificultățile de navigare, iar 14,9 % menționează design-ul graphic încărcat.
